De voornaamste doelstelling van deze site is het aanbieden van informatie over de reglementeringen uitgewerkt door de diensten van de FOD Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg in hun verschillende bevoegdheidsdomeinen. Voor meer gedetailleerde inlichtingen over de toepassing van deze reglementeringen is het aangewezen zich eerst te richten tot de meest nabije personen of instellingen.
-
met vragen over de arbeidsreglementering (duur, vermindering van de prestaties,...), de arbeidsovereenkomst (vooropzeg, ontslagvergoeding,...) of de toepassing van collectieve arbeidsovereenkomsten (lonen,...) kan men terecht bij de
regionale directie van het Toezicht op de Sociale Wetten van het ambtsgebied waarbinnen de onderneming of de woonplaats gelegen is;
-
met vragen over welzijn op het werk (veiligheid, gezondheid, arbeidshygiëne, ergonomie, psychosociale aspecten, …) kan men zich in eerste instantie best wenden tot zijn preventieadviseur of vertrouwenspersoon van de interne of externe dienst voor preventie en bescherming van zijn organisatie of onderneming en indien deze interne of externe adviseur niet kan antwoorden kan je terecht bij de
regionale directie van het Toezicht op het Welzijn op het Werk van het ambtsgebied waarbinnen de onderneming of de woonplaats gelegen is;
-
met vragen over de werkloosheid (uitkeringen, sancties, activeringsmaatregelen, onderbrekingsuitkeringen,...) wendt men zich eerst tot zijn uitbetalingsinstelling (vakbond of HVW) en pas daarna tot een werkloosheidsbureau van de RVA (
http://www.rva.fgov.be/);
-
met vragen over de tewerkstellingsmaatregelen kan men terecht bij een PWA (voor werk in een plaatselijk werkgelegenheidsagentschap, voor de dienstenbanen, voor de dienstencheques,...), de regionale diensten en de arbeidsbemiddelingskantoren van de VDAB (
http://www.vdab.be/), de BGDA (
http://www.bgda.be/), het Duitstalig arbeidsbureau en de FOREM (
http://www.leforem.be/) (voor de startbanen, voor de gesubsidieerde contractuelen,...), de permanentiediensten van de RSZ (
http://www.rsz.fgov.be/) (voor maatregelen voor vermindering van de socialezekerheidsbijdragen) en de werkloosheidsbureaus van de RVA (
http://www.rva.fgov.be/) (voor het Activaplan, voor de brugpensioenen,...).
In geval van twijfel kan men zich wenden tot de Directie van de communicatie, die onder meer als taak heeft de vragen om informatie zo goed mogelijk te oriënteren. De Directie van de communicatie is bereikbaar per telefoon in het Nederlands op (02)233 43 93 en in het Frans op (02)233 40 23, per fax op (02)233 42 57, per e-mail: informatie@werk.belgie.be en per post op het volgende adres: Ernest Blerotstraat 1 te 1070 Brussel.